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Ofrece incentivos para fortalecer la relación con tus clientes.
Haz que te recuerden y hablen bien de ti.
Recompensa a tus clientes por sus compras para estimular su consumo.
De acuerdo con Dimension Data, el 84% de las empresas que han trabajado en mejorar la experiencia del cliente, ¡reportan un aumento en sus ingresos! La clave para que tus clientes regresen y no se vayan con la competencia es conocerlos y reconocerlos
1. El primer paso es conocer a tu consumidor. Entiende qué le gusta, qué lo motiva, qué le disgusta, qué piensa de tu empresa y tu servicio. Puedes hacerlo creando encuestas específicas para tu negocio.
2. Elige entre nuestras opciones el tipo de programa que más le emocione a tus clientes, basándote en el análisis de tus encuestas.
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